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物业管理-社区文化管理方案
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日期:2020-08-27  浏览次数:178
一、社区文化建设目标

我们提高居住生活品质,不应以制造“水泥森林”和“文化沙漠”为代价。一个设计合理,美观适用的生活空间,需要用文化曲元素点缀才显得丰满完美。社区文化是物业管理者和社区成员共同营造的具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合,是衡量物业管理水平优劣的一个重要标准。

我们倡导“人人齐献力,共建好家园”的文化理念,通过精彩纷呈的社区文化活动,促进物业管理人与业主之间以及业主与业主之间的正常沟通,使“长幼有序,睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,“远亲不如近邻”的温情将替代“老死不相往来”的遗憾,形成“与善人居,如入芝兰之室”的人居理想境界。我们的目标是:展现传统精神的当代升华,建设人文关怀的理想家园。

二、社区文化建设的总思路

1、三个“结合”与两点“要求”

卓有成效的社区文化建设是一门高超的管理艺术。为了多角度深层次满足社区居民的文化需求,我们建立了三个“结合”与两点“要求”的指导方针:坚持大中小规模的结合、老中青少的结合,高雅与通俗的结合,要求内容丰富多彩,要求形式新颖独特。

2、走业主路线

社区文化建设不是空中楼阁,业主不断变化的需求是它生长发育的肥沃土壤。走业主路线,才能做业主所想、娱业主所乐。我们将会在小区入伙过程中展示年度社区文化活动计划,进行业主文化需求调查与意见征集,并在以后每半年调查一次,以调准社区文化建设的方向。

3、他山之石,可以攻玉

我们将加强与周边小区的联谊,密切与兄弟管理处的交流,取长补短,开拓思路。

4、强强联手

我们考虑与周边学校不定期组织一些具有积极意义,影响广泛的活动,如“大中学生形象之星大赛”、“SPRING CARDEN”英语沙龙等,与其他社会力量联合举办各类培训班;并邀请及借助媒体对社区文化建设的成绩进行有力宣传,树立“文化社区,精神家园”的形象。


三、社区文化建设的保障体系

1、制度建设

为了保证社区文化建设顺利开展,我们将根据我公司社区文化操作手册制订一套规章制度:《xx印象社区文化工作制度》、《xx印象社区文化活动运作流程》、《xx印象社区文化话动计划》以及专职社区文化工作人员岗位职责等。这些制度的建立是管理处服务质量考评的重要依据之一,为社区文化的正常运作提供有力保障。

2、人员配备

专职人员:公司设置经验丰富的专职人员,负责协助社区文化工作,进行策划、编辑、文案和美工,并将会对社区文化建设进行统筹安排和全程指导。

兼职人员:管理处全体员工都将协助社区文化工作,成为临时兼职人员。我们将充分发掘业主中热心公益的专业人才担任社区文化顾问,帮助管理处提高社区文化水平。

3、场所安排

管理处将充分利用小区内的中心景观走廊开展活动,在小区醒目处设的宣传栏和公告栏,也作为对外对内的窗口,适时开展社区文化宣传及报道小区动态。

4、经费筹措与投入

为促进社区文化活动的开展,我们将专门规划一笔资金,作为开展活动的经费。以后每年将在物业管理服务费中按收入总额的1%提取社区文化费用,作为资金保障。此外,加强与与企业、商家的合作,为提升活动档次提高活动质量开拓更多的资金来源将是我们采取的一个主要的办法。

四、社区文化活动精彩展现

1、社区文化活动的策划

社区文化活动的策划好比写文章,首先要提炼鲜明的主题,然后挖掘新鲜的内容,接着设计新颖的形式。如果说主题是社区文化活动的灵魂,那么内容和形式就是社区文化活动的生命,没有生命,灵魂不复存在。

我们将在“爱国主义、环境保护、社区科普、全民健身、社区公益、尊老爱幼、物管宣教、健康家居”八大主题的基础上,张开灵敏的触角,提炼更具内涵和积极意义的主题,再根据主题的需要,结合我们积累的丰富经验,挖掘新鲜的内容,充分利用户内户外的广阔空间,选择规模适当,新颖多样的活动形式,自办或联合举办丰富多彩的社区文化活动。
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