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Industry Report
  • 03-08
    2021 -
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    现如今,深圳地区的房地产不断建设以后,物业公司成为招标选择的重点所在。 物业公司 应当具备哪些优势,才能达到房地产公司选择的标准呢? 第一,服务质量。作为深圳 物业公司 来说,属于服务机构,因此只有不断提高服务质量,达到了房地产要求的水准。总结不一样的技术标准和服务质量,这才是最专业,最关键的。 第二,费用收取。一般情况下,报价越低,服务越高,也是房地产选择的关键所在。 第三,服务有特色。深圳物业公司要有高素质管理团队,提高服务优势,运用多元技术,严格技术标准,才能获得更多房地产公司的认可和关注,打造国内一流水准。
  • 03-08
    2021 -
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    当前, 物业公司 的发展形式有很多种,不同的物业公司管理方式使我们的生活方式丰富多彩,因此,我们可以选择的类型也很多。 一般来说,物业公司已经具有了权威性和价值认可, 物业公司 出现在各种修养圣地、高档小区以及别墅。 物业公司投入治理多种多样,丰富了社区的业态,改善着社区的形象,甚至重新定义了社区。良好的物业管理,还能融洽邻里之间的关系。
  • 02-06
    2021 -
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    一、物业管理的服务范围是什么? 物业公司不仅要帮助业主修理和管理住宅和住宅设备,充分发挥住宅和设备的效用,定期整备住宅卫生,为业主创造舒适的生活环境,还要提供以下服务: 1.治安管理。 保障小区业主人身安全和财产安全,管理住宅建筑及其设备设施,制定、完善和实行安全制度。 2.公共设施的管理。 保证供水、供热、供气、供电、通信、邮电等市政设施的正常运行,维护这些设施。 3.车辆交通管理。 对住宅区内的主要通道、停车场和设施进行管理。出入住宅区的人员找不到停车场,往往咨询物业公司。 4.各种各样的生活服务。 预约牛奶,带孩子去托儿所上学,送报纸,送医生等生活服务,都是物业的服务范围。 二、如何判断物业服务质量的好坏? 1、看门卫对陌生人的态度。 如果不是本住宅区内人员,门卫往往会询问或要求注册,所以要注意门卫对陌生人的态度。好物业公司员工管理严格规范,门卫对陌生人的态度热情良好。 2.看住宅区公共区域的绿化。 草坪是否整齐地修剪?道路上是否有垃圾残留?人工河道的水质干净吗?垃圾池有异味吗?这些公共区域的卫生和绿化状况也可以看出物业服务质量的好坏。 3、看各种设备情况。 以观察防盗门能否正常开闭,电梯按钮和照明器具是否完整等。服务质量高的物业公司定期维护大型机电设备,这些设备多能正常工作。
  • 02-06
    2021 -
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    近年来,物业管理与日常生活息息相关,对社会、经济、环境的效益越来越明显,具有很好的发展前景。 物业管理是指业主通过选聘物业公司,由业主与 物业公司 签订物业服务合同,对房屋及其配套设施设备及相关场地进行维修、养护、管理,并维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。物业管理是一种集管理、经营、服务于一体的有偿劳动,最终实现社会、环境和经济三方面的协调发展。 根据《普通住宅物业服务等级标准》,物业服务企业的服务范围和服务内容包括: (1)新建商品住宅出售前,出售单位应当制定住宅使用公约,并与其选定的物业管理企业签订前期物业管理服务合同,报房产管理部门备案。 (2)新建商品住宅销售单位与住宅买售人签订住宅转让合同时,应在合同附件中载明住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书。 (3)《住宅使用公约》不应与法律、法规冲突。 (4)新建商品住宅销售单位在前期物业管理期间,不得使用物业维修基金。 (5)新建商品住宅销售单位在前期物业管理服务费用方面,由住宅销售单位承担;新建商品住宅交付使用后,由住宅销售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担前期物业管理服务费用,直至前期物业管理服务合同终止。 新的商品住宅交付使用后,物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用,除非住宅转让合同另有约定。 业主大会或业主大会审议通过的业主公约生效后,住宅使用公约即告终止。前款所称房屋买卖,是指房屋所有权人将房屋出售给承租人,承租人在房屋买卖合同生效后,将房屋交付给房屋所有人使用,但未办理房屋所有权登记手续的行为。 物业服务合同中应包含哪些服务内容? 在物业服务合同中,当事人应当约定下列物业服务事项: (1)住宅共用部位、共用设施的维护和更新; (2)管理、维护和更新物业管理区域内的公共设施; (3)为家庭设备操作提供服务,如电梯、水泵; (4)清洁服务; (5)安全事务; (6)物业维修和更新的帐务管理; (7)保管物业档案资料。 物业公司一般被称为管家,既要服务又要管理。一个好的管家能使我们的生活井然有序,而不必为柴米油盐酱醋茶的问题而烦恼。物业服务的优劣直接关系到我们的生活质量,不仅保证了老人和小孩的安全,而且各项服务更加全面。
  • 02-01
    2021 -
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    加盟物业公司是立业之举,非同儿戏。现在分析一些加盟物业公司须知细节,以飨同道中人。 1、是否真为大型物业公司 当今物业市场鱼龙混杂,不少小型公司滥竽充数,瞒天过海,冒充大型物业公司招摇过市。在雾里看花的网络海洋中,只有擦亮眼睛,谨慎行事,实地参观办公环境,密切沟通,才能放心安心。 2、是否具备加入投资的资格 无论加盟大型物业公司还是小型的,没有注册商标的物业公司绝对不行。没有注册商标,一是更容易跑路,二是品牌被别人注册后,指责你侵权,悔之晚矣。 3、有没有加盟案例 若某大型物业公司之前没有成功的案例,绝不可贸然加入,骗局的可能性极大。 4.有没有签订合作协议 在现代契约社会,确认合作关系后必须签订加盟合作协议。若出现纠纷,或总部置之不理,可以用法律手段维护自己的合法权益。
  • 02-01
    2021 -
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    《论语》说:里仁为美,择不处仁,焉得知。跟有仁德的人住在一起。如果择身所居而不选仁德之地,怎么算得上是聪明呢? 时下,我们的聚居密度之大史无前例,业态五花八门,所涉主体又错综复杂,因此小区里的误会、纠缠、矛盾也司空见惯。在所有的参与主体里面,物业公司又是首当其冲的含冤者。 现在为您捋捋各方主体的责任和义务: 1、业主的 责任 家里门窗固件、水电设备、厨卫设备、软装装饰等,都是业主自己的责任,您可以维修、更换,但都要自己决定,自担责任,物业公司与此无关。当然,您可以委托物业公司处理此事,这属于物业的有偿服务。 2、开发商的 责任 保修期内的房屋裂缝、透寒、烟道漏烟、防水等问题,都是开发商的责任,与物业公司没有关系。由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,但此种物业是独立结算的经济主体,即使是开发商的责任,也与物业无关。 3、相关部门的 责任 指导业主召开业主大会、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等,这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事,不是物业公司的事。物业公司只有责任配合、协助、监督、制止、报告等。 4、相关企业的 责任 业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络等方面的问题,由社会公共事业企业或运营商负责解决,也不是物业公司的责任。如今一般是供水、供电公司看总表收费,物业公司按分户表代收代交。 物业费一般包括九大类:1、物业管理区域的绿化养护费用;2、物业管理区域的清洁卫生费用;3、物业管理区域的秩序维护费用;4、办公费用;5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;6、物业管理企业固定资产折旧;7、物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;9、经业主同意的其它费用。 物业公司要履行8大义务:1、按照物业服务合同、国家有关物业服务的规范提供物业服务;2、在业主、物业使用人使用物业前,将物业的共用部位、共用设施设备的使用方法、维护要求、注意事项等有关规定书面告知业主、物业使用人;3、按照法律、法规的规定和物业服务合同约定做好物业区域内的安全防范工作;4、定期对物业的共用部位、共用设施设备进行养护,按照物业服务合同约定组织维修;5、做好物业维修、养护、更新及其费用收支的各项记录,妥善保管物业档案资料和有关财务账册;6、听取业主委员会、业主、物业使用人的意见,改进和完善物业服务;7、对物业区域内的违法违规行为进行劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政主管部门报告;8、法律、法规规定和物业服务合同约定的其他义务。 清楚各方责任,做好分内之事,那么到处都是仁爱和智慧之人,里仁的理想就易实现。
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