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lvqing news
  • 07-05
    2017 -
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    在党的96年周年生日来临之际,绿清全体党员通过开展公益帮扶活动,亮身份、树形象,以实际行动推动两学一做学习教育常态化制度化,共同庆祝中国共产党成立96周年。 6月29日上午8时20分始,由绿清党员志愿者、绿清工会、绿清公益帮扶志愿队共同协作的公益帮扶一对一活动在地铁11号线帮扶点如火如荼的进行。 据11号线后海站地铁工作人员介绍,当天绿清党员志愿者积极主动表现,给老人指路,搀扶孕妇乘坐扶梯,为有需要的乘客提供免费饮用水、大件行李物品帮运等等。绿清作为一家以履行社会责任为己任的企业,自创始至今,致力于公益事业,长期践行各项公益项目,2016年以来已开展10余场公益活动,涵盖助困扶贫、环保绿化、敬老孝亲、社区公益、关爱儿童、慰问老党员等方面。 绿清在服务社会中力争上游,将弘扬社会责任的理念融入到企业的战略和管理中,带领企业创造更多的社会价值。今年是建党96周年,对党最好的献礼和纪念,就是牢记党的历史,弘扬优良传统,紧追时代潮流,创造一流业绩,传递更多正能量。
  • 07-05
    2017 -
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    为了让困难职工过上安心、稳定的生活,近日,绿清工会委员来到福田垃圾转运站慰问困难职工,为困难职工带去慰问金以表达工会的关怀与问候。 见到职工刘菊凡的丈夫,谢爱华同志代表单位及绿清工会组织向困难职工送上了慰问品,感激他长期以来对单位作出的贡献。并与他促膝交谈,详细询问了其妻子刘菊凡同志的生活情况及身体状况,了解他们的生活实际困难,鼓励他们要保持乐观豁达的心态,坚定信心,克服困难,早日战胜病魔,开心面对生活。
  • 07-05
    2017 -
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    绿清报讯:近日,深圳市物业服务行业综合实力50强名单正式公布。此次评选由深圳市物业行业协会主导完成,通过多项权威指标对企业进行评价,最终选出了深圳市物业服务行业50强榜单,颁奖仪式于6月30号在罗湖区艺嘉酒店国际厅隆重举行。 在物业行业迅猛发展的大背景下,深圳市物业服务行业综合实力50强的评选,不但能够使物业行业形成良性竞争机制,也能够使业内的物业企业,以50强企业为榜样,引导自身规范发展。 深圳市绿清物业发展有限公司作为一家专注于城市一体化综合服务的大型民营企业,依托从事城市服务积累的丰富经验和资源,注入服务行业+互联网理念, 利用绿清大数据平台和绿清大数据库、持续不断地创新,荣登深圳市物业服务行业综合实力50强。 绿清董事长陈中表示,荣获2016年度深圳市物业服务行业综合实力50强,是行业以及广大客户对绿清品牌的充分认可与肯定。对于绿清来说,这既是荣誉,也是责任。 绿清物业将秉承对物业服务业的敬畏之心和对品质第一、客户至上的不懈追求,力图让广大客户能得到舒适、干净、安全的物业服务,享受更好的物业保障,将绿清品牌传播到城市的每一个角落。
  • 06-26
    2017 -
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    (绿清报讯 记者 品质部谢爱华)记者于16日获悉,为入驻河源世纪华府小区,绿清公司经过多次会议协商和方案调整,为给业主营造一个全新的舒适的物业环境,绿清河源世纪华府团队对小区进行了全面的清理整顿工作。自此绿清公司正式开始了河源世纪华府小区的日常物业管理工作。 16日上午,绿清保安部对新上岗保安统一着装,进行岗前培训。 绿清工程部专家正在对发电机组进行维修检查及更换设备已回复功能。 绿清环境部及时清理垃圾房垃圾,并进行了全面的四害消杀。 乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,绿清公司的入驻是世纪华府环境新面貌的开端,也开启了绿清公司小区管理的新模式。绿清人会再接再厉,竭诚为客户服务,努力开创绿清新纪元!
  • 06-26
    2017 -
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    为弘扬公司文化,让绿清人感受到绿清大家庭的温暖,给绿清人长期以来辛勤工作给予肯定和感谢,表达对绿清人的点滴关怀,公司为绿清人举行季度生日派对。 6月24号下午,40多位寿星们同公司领导聚齐在一起,大家其乐融融。生日会上,大家进行着各个环节,唱生日歌、吹蜡烛、切蛋糕,玩游戏同时公司还为寿星们准备了精美的礼物,小小礼物倾注了绿清对员工工作和生活的亲切关爱,处处洋溢的真情洒向生日会场的每一个角落。生日会不仅积极调动了大家的热情,也传达了绿清的优良作风,让大家都以主人公的精神努力拼搏,齐心协力同公司一起成长。 相亲相爱的一家人,这就是绿清团队,谈起自己与公司一起成长的历程,她们感谢感恩,她们齐声说绿清就是我们的另一个家! 抽奖环节 行政总经理杜波为大家分蛋糕 愉快的游戏时间 豪情壮志,举杯畅饮 绿清人文关怀,礼品大派送 歌声阵阵,笑语片片,所有的祝福和问候早已注入绿清人的心湖,愿他们彼此相识相知,让真挚的友谊像高山流水般永远流淌在绿清,让此时此刻甜美的笑脸永远绽放。
  • 06-19
    2017 -
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    绿清每一次的华丽转变,都是服务质量和管理水平上别具创新,勇于担当,努力付出的结果。为营造出行安全、卫生整洁、环境优美、和谐文明的生活环境,现在,绿清走过的城市每一处角落都已是风光旖旎,绿意葱葱 城市后勤服务不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。具有良好的亲和力是抓好服务品质的一大优势。要让每一个绿清人都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉的客户,要主动与其沟通、交流。要不怕被客户指出缺点,学会感谢客户提出意见,使客户从不理解到最终信赖我们。 此外,因为服务不到位引起的客户不满意和投诉,除了要做到文明礼貌,耐心周到,还应遵循责任原则、记录原则、及时原则、彻底原则和改进原则。重要的是,要让每一个员工真正了解服务在管理工作中的重要性。从企业内部着手,培养员工自身服务意识;改变企业内部机制,增强竞争意识;加强部门之间的沟通,加强内部培训力度;做好对外宣传工作。 要强化员工尊重制度,按文件办事的工作习惯,并最终使公司的所有章程与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。这是一项需要长期坚持的工作,一旦发现不良行为要立马给予严肃处理。服务行业要想脱颖而出,靠的是从细微做起的实力。我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点,就要注意在和客户的交往中,善于观察客户的神情和肢体语言,理解客户真正的需求才能算到位。 新的时代背景下,把客户作为上帝去迎合他,可以一时取悦于他,但有时迎合并不讨好,客户虽觉得好,但不会觉得惊喜。绿清一向贯彻施行以服务客户为导向的运作机制,改变思路,变被动服务为主动服务,把握客户的心理,完成一个观念的转变。我们要懂得比客户多,想得比客户远,回答客户提出的所有问题,承担客户自己都没想到的责任。绿清不仅要去了解客户的心理,还要进一步引导他们向积极的方向发展。以高度的责任心为客户服务,客户在感受与认可的同时,就逐步强化了对绿清企业品牌的忠诚度。 绿清人设身处地为客户着想,给客户创造一个安全、舒适、优美的生活和工作环境,让客户有归属感,这让我们以后的管理工作更得心应手。 2017年,公司更是紧跟城市质量提升年的节奏,成立安全生产管理委员会,进一步将安全生产管理工作落到实处。经公司检查出来的各项安全隐患,破坏公共财物影响市容和公共安全的问题一一被解决。另外,也特别在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,制定符合城市形象的工作标准,并落到实处。绿清还通过品质管理的监督与检查,尝试寻找能够提高服务质量的方式方法和工作细节,帮助分析出其产生的背景、原因以及相关人员的责任,以便提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果,由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。 逆水行舟,不进则退,在当今城市服务行业蓬勃发展的今天,充满着更多的机遇与挑战。如何才能在激烈的竞争中立于不败之地,唯有走提升服务品质、创立服务品牌之路。绿清品牌亦是绿清公司综合管理、经营服务、公众信誉等多种因素在客户以至社会的综合反映。良好的品牌不仅可以直接得到客户的认可,带来良好的经济效益,而且可以作为绿清公司长远发展和规模效益的坚强后盾。只有不断地提升服务质量,才能适应绿清发展的需要,并使之成为持续发展的有力保障。才能更好的助力城市质量提升,当好城市形象的排头兵。
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